Definition

Die NAKOS definiert die „Digitale Selbsthilfe“ folgendermaßen:

Der Begriff „Digitale Selbsthilfe“ bezeichnet alle Prozesse der Digitalisierung in der Selbsthilfe. Er umfasst damit die Digitalisierung von Organisationsprozessen und Prozessen der Außen- und Innenkommunikation in Selbsthilfekontaktstellen, Selbsthilfevereinigungen und von Selbsthilfeaktiven.

Der Begriff wird anstelle von „virtueller“ Selbsthilfe genutzt und kann als Synonym gesehen werden. Mit digitaler Selbsthilfe befassen sich u.a. die NAKOS, die Plattform digitale-selbsthilfe.de oder die digitale Selbsthilfekontaktstelle DISEKO.

Im Bereich der digitalen Selbsthilfe wird zwischen einer digitalen Selbsthilfegruppe und einer digitale Selbsthilfe-Community unterschieden.

Quelle: Definitionen der Seite digitale-selbsthilfe.de, letzter Zugriff 09.12.2025